切爾西書店

話說三月底四月初這個禮拜，英國出版界可真是大小事不斷呢

由於實在是太多大新聞了，沒有辦法一一為大家做簡介

所以幫大家做個主題性的彙整吧

首先是關於Waterstone’s的消息

1. Waterstone’s unveils new strategy

(http://www.thebookseller.com/news/115016-waterstones-unveils-new-strategy.html)

2. HMV Group share price rises on City presentation

(http://www.thebookseller.com/news/115077-hmv-group-share-price-rises-on-city-presentation.html)

3. Myers plans to ‘rejuvenate’ Waterstone’s after ‘stifling homogeneity

(http://www.thebookseller.com/news/115046-myers-plans-to-rejuvenate-waterstones-after-stifling-homogeneity.html)

4. Flexibility and freedom in stores will re-engage with customers

(http://www.thebookseller.com/news/115502-flexibility-and-freedom-in-stores-will-re-engage-with-customers.html)

5. New e-book device planned for Waterstone’s

(http://www.thebookseller.com/news/115504-new-e-book-device-planned-for-waterstones.html)

6. Publishers back Myers’ Waterstone’s strategy

(http://www.thebookseller.com/news/115506-publishers-back-myers-waterstones-strategy.html)

上面的新聞，可以分成兩類來說明

第一個就是Waterstone’s要開始邁向品牌重建的艱困(！？)之路

無論國內外，連鎖書店給人的第一印象不外乎是明亮、整齊、藏書豐富

但背後代表的卻是單調、死板、每家店都相似的風格

有鑑於此，Waterstone’s新任m.d. Dominic Myers 決定改造自家書店的品牌形象

大致上可以歸類為下列三項措施

第一開放各分店採購自行購買與在地市場較為貼近的書籍

其次是將Waterstone’s e-book store重新改版

最後則是增加非書籍類物品的銷售比例(第三項是因應英國Borders結束營業而增加的顧客需求)

這三項措施將會是Waterstone’s未來的品牌改造之路上，相當重要的工作重點

在母公司HMV Group獲利有所成長的情況下，書店部門進行如此大的改造計畫，也是無可厚非

特別是在最大的競爭對手-英國Borders-結束營業之後，怎麼樣把對方的顧客吸引過來，相信對Waterstone’s本身會是一個相當重要的工作目標

而換個角度來想，如果數位閱讀在未來是一個可期待的經營模式

實體書店的確應該盡早開發自己獨特的經營策略或風格

來吸引讀者繼續上門光顧，以達到魚與熊掌兼得的最佳狀態

我只能說，Waterstone’s這一步棋是下得早(同時也有點險)

在這幾則新聞中，相信大家也看到

Waterstone’s持續在關注e-book銷售平台

除了引進新的機器之外，也希望改進自家e-book銷售平台以吸引更多讀者

在上面的新聞中也提到，如果書店店員有向讀者介紹閱讀器使用方法的話

閱讀器的購買率就會大幅提高；反之則否

(謎之音：這是不是代表以後書店店員都必須是電子商品的狂熱使用者呢？)

只是不曉得這個新產品是專門為Waterstone’s量身訂做

或者是一個與Kindle相似的閱讀器呢？

最近市場上好像沒有類似機種的消息，不知道究竟是哪種秘密武器？

大家就拭目以待吧！